求职心得—09级区域经济学研 石聃（中国银行烟台分行）

个人简介：石聃  09级区域经济学研究生 

签约单位：中国银行烟台分行

    世界上每个人都是唯一的，每个人都有自己的优点，不论是在求职时还是在以后的工作生活中应该对自己充满信心，同时，每个人都有自己的特点，不论是谁写的求职指导书或者经验都不是万能的、绝对的，希望大家根据自身情况边看边思考，最好是在获得一些信息的基础上还能从中得到一点启发。

由于个人原因，我将求职地点固定在了家乡烟台，前后向烟台很多企业投过简历，参加过各类企业的笔试、面试，最后选择了中国银行。由于我们学院很多同学将来可能参加银行招聘考试，下面主要介绍我的银行应聘经验。

一、 网申

今年工、农、建行的网申是在各行自己的网站上进行，中行外包给中华英才网，需要我们填写的内容大同小异，基本都是个人的一些基本信息。建议大家将这些信息进行保存，并在中华英才、智联招聘、51job网站尽可能仔细认真地填写完整的中英文简历，因为很多企业的网申外包给这三家，我们在对这些企业进行网申时，有时可以将个人的全部信息直接复制，无需一项一项地填写，能够节省不少的时间。

网申结束后，有些企业会通知大部分应聘者进入笔试环节，但随着银行业竞争日趋激烈，四大行网申就会筛掉很多人，尤其是非金融专业，很多优秀的同学可能连考试的机会都没有，而每家银行的网申并没有严格的规律可循，甚至银行实习生都通不过网申。所以，在这个阶段及以后各环节中，良好的心态非常重要，毕竟不是通过网申就意味着能最后拿到offer，不要因为一时得失而否定自己，影响准备其它银行考试，甚至错失其它求职机会。

二、笔试

个人认为，银行招聘与其他企业最不同的就是笔试环节，考试内容多，涵盖多个学科，主要有：英语、行测、计算机、法律知识、时事政治、经济管理等。四大行的笔试都是客观题，考试形式为机考，题量相对较大。

银行笔试中英语题型有两种，分别是考研或者六级题型、托业题型，今年工行、中行的英语部分与新托业题型相似，有单选、完型、阅读理解，难度小于六级，但比托业考试的题量大，一般为60分钟100道题，建议大家准备时多练速度。

银行笔试中行测部分基本涵盖公务员考试的各种内容，今年中行行测部分还结合中行知识，形式很灵活，一般不会出现历年公务员考试原题。从内容来看，考察的不是对中行知识的了解程度，而是行测中实词、虚词的用法，句子是否有歧义等方面。这部分往往先从数学运算考起，银行行测中数学运算难度一般比国考难度小，今年工行笔试中大部分数学运算题都能很迅速地找出解题方法，但中行的难度相对较大，很多同学在这部分浪费了大量时间，导致后面的题没有做完，因此，适当地放弃难题，保证把题做完非常重要。

银行笔试中综合知识内容较多，其中时事政治考的比较详细，比如同一个国际会议，有的银行考会议主题，有的银行考举办城市，大家可以在网上找最近一年的时事政治，浏览一遍两遍差不多就可以了。此外，银行笔试中往往还会涉及各行近几年大事要事，建议大家可以找银行上一年的社会责任报告，其内容非常全面，可以有重点地看看。还有银行会考一些该行的历史及基本知识，如农行今年考了客服电话、校园招聘口号，这些在其网站上就能找到，甚至在考场外的宣传海报上面就有，可以在平时多留意。此外，还会涉及计算机、法律、管理、税收、会计、商业银行、证券投资等内容。由于中国银行历史上一直是国家外汇外贸专业银行，至今在国际结算业务方面具有优势，所以中国银行笔试中有国际贸易、国际金融和结算相关内容，如贸易术语、国际结算方式等。

银行笔试有“百科全书式考试”之称，很多经过认真准备的名校金融专业同学考完都深感崩溃，两三个小时不间断地盯着电脑屏幕，大脑还要飞速运转，银行笔试考查的不仅是对知识的理解和应用，还是对体力和注意力的一次大考验，很多同学在笔试结束后会感觉考得不好，但并不一定就是通不过，今年很多同学觉得自己中行笔试不如农行笔试考得好，但最后通过了中行的笔试却没通过农行的笔试，所以，不论在什么时候一定要保持良好的心态。

三、面试

银行面试主要包括无领导小组讨论和结构化面试两部分。

1.无领导小组讨论

无领导小组讨论的具体流程大家可以自己在网上看一下，我个人总结无领导小组讨论的题型主要有三种：两难选一、陈述型、排序型。两难选一这种题型主要是在特定背景下，给出两种互有利弊的选择，而且这两个选项具有同等程度的利弊，不存在某一个选项明显优于另一选项的情况。如中行2011年面试题：有个病人病情很危险，急需做手术，但其家人远在外地，无法赶来签字，按医院规定，病人家属不签字，医院不能做手术，如果你是医生，你做还是不做手术？陈述型问题答案范围较广，往往需要我们对问题进行全面、有针对性的思考。如农行2012年面试题：根据农行某个业务特点，制定目标客户群，并针对比例最大的客户群制定营销方案。排序型问题主要是对给出的多个选项按重要性进行排序，如中行2012年面试题：你认为要成为一名优秀的银行员工应该具备哪些素质？从给出的十几项中选出认为重要的六项，并按重要性进行排序。很多面经中都认为无领导小组讨论没有所谓的正确答案，只要言之有理即可，但是刚刚提到的中行2012年面试题中有个选项是合规意识，由于银行业的特殊性，员工的合规意识尤为重要，没有选该项的小组在结构面环节中被面试官问到不选该项的原因，所以，我个人认为，无领导小组讨论中的题目并非绝对无正确答案，一定要仔细分析题目所给的背景及要求，如果该题改为优秀的企业员工需要具备哪些素质，那可能就是没有所谓的正确答案。

无领导小组讨论一般有领导者、计时者、总结者三个明显的角色，在面试中要根据小组成员的情况及自己对问题的理解程度来确定自己的角色，并不是领导者更容易通过面试，要在自己的角色中充分发挥到应有的作用。其实，在面试中不管是上面三种明确的角色，还是仅仅是一个参与者，最重要的是针对问题要有自己的想法，并能把自己的观点表达清楚，推动整个小组在规定的时间内达成一致。现在面试中有些同学因为抢角色而影响思考问题，这样实属本末倒置。

2.结构化面试

近几年，中行结构化面试第一题一般是：在刚才的无领导小组讨论中谁的表现最好，你表现如何？2012年第二题是：假如你是某网点柜员，很多客户在排队等待办理业务，这时有个客户满头大汗地说家人在医院急需用钱，要求优先办理，如果你先给他办理业务，会引起其他客户的不满，这时你怎么办？我拿到题后就想到不久前在网上购买了火车票，我提前到达那个火车站后发现居然没有自动取票机，由于是元旦假期，当时火车站售票厅排满了人，我如果在售票窗口排队等，肯定赶不上火车，于是我挤到窗口跟售票人员说我的情况，她说如果后面排队的人同意我的请求，她可以马上为我办理。写到这，大家应该知道如何回答上面的面试题了，我写出这个经历，主要是这件事让我体会到要用心生活，养成多观察多思考的习惯。

以上是我在求职过程中的心得体会，很多都是个人观点，希望大家用批判的眼光来看。最后祝愿师弟师妹都能找到自己满意的工作，前程似锦、生活快乐！